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近日，笔者在广西梧州市万秀区富民街道富祥小区看到，几位小朋友正在儿童娱乐场里打闹玩耍，残疾人居民李生在康复体验中心内使用康复器械进行康复训练，几位老人居民在居家养老服务中心的灵感创作区里静心画着国画，处处是一派祥和的景象。要知道，在不久前，这个小区还被治理难题困扰多年，居民怨言多多。

居民志愿者参加志愿服务后，登记领取暖心币（富民街道 摄）

破解小区治理难题的力量，源于党建引领。据悉，富祥小区党支部坚持党建引领，以居民需求为导向，针对小区内困难家庭和弱势群体多且集中的现状，创新以“孝心、爱心、童心”为主导的“三心”工作法，打造共建共治共享的党群连心小区。

支部统领实施小区养老服务，让居民老有所依

小区党支部针对辖区内老年人口多、养老服务需求大的问题，以孝心为本，一是建设居家养老服务中心，联合民政、社区、物业公司等多方力量，打造面积达300多平方米的居家养老服务中心，根据小区老年人的需求设立了“长者食堂”、老年“KTV”、灵感创作区、医疗卫生室、康复体验中心等功能区，为小区老年人提供家门口的养老服务。二是成立志愿服务队，以支部党员为引领，组织居民群众成立“敬老孝亲”志愿服务队，依托居家养老服务中心开展精准养老服务和文艺汇演活动，为小区老人提供生活照料、医疗就诊、康复治疗和家政服务等。三是组建老人义工互助团，小区党支鼓励身体健康、有能力并愿意从事老年服务事业的老年人，投入到小区建设及老年人家庭服务工作当中，实现老年人之间的互帮互助，目前共组织老年人互助志愿者100多名，已开展互助帮扶60次。

在医生志愿者的帮助下，残疾人居民使用康复器械进行康复训练（富民街道 摄）

支部引领强化帮难解困服务，让居民弱有所扶

小区党支部针对辖区内困难家庭和弱势群体数量较多的问题，以暖心为要，一是建立“民声直通车”机制，通过“民声大家谈”“暖心守望角”等活动，由支部党员带头听取群众意见，收集居民需求，目前已举办10次“民声大家谈”议事会，解决了15起邻里矛盾纠纷、2起产权归属纠纷和30处占道经营问题，帮助困难居民实现了15个暖心愿望。二是打造“帮一帮护卫队”机制，组建以支部党员为队长，物业代表、居民代表、社区网格员、街长制团队成员为队员的小区“帮一帮护卫队”，践行能帮就帮精神，对小区老人、残疾人以及特殊群体开展节日慰问、心理疏导、爱心助教等结对帮扶活动。三是创新“暖心币”兑换机制，小区支部整合辖区资源，创新打造“服务兑换暖心币，暖心币兑换等值服务或物品”互助模式，依托居家养老服务中心、民心广场等平台，开展“清洁入万家”环境整治、“邻里互爱”帮扶等志愿服务及“暖心币”兑换活动，营造小区治理齐参与、居民群众心暖心的良好氛围。

居民儿童在儿童娱乐区打闹玩耍（富民街道 摄）

支部带领推行爱心护苗服务，让居民少有所长

小区党支部针对辖区内儿童家庭务工人员多、老人年迈教育管理难的问题，以童心为先，一是以西江驿站为中心，打造儿童活动区、少儿阅览室、创作成果展示区等功能区域，为小区青少年和儿童提供课后及周末的活动场所。二是以“爱心护苗”服务为纽带，联合梧州学院等“双报到”单位，设立爱心助教班、四点半课堂、科普小学堂等辅导场所，为小区青少年和儿童提供寓教于乐的学习活动。三是以主题鲜明的活动为载体，由小区支部牵头，持续推出“点亮微心愿·爱心伴成长”“欢乐庆六一·圆梦微心愿”等系列主题活动，走访慰问小区贫困户、低保户家庭儿童，并征集微心愿，目前56个微心愿全部被认领。（通讯员 肖毅夫）