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“亨利玫瑰城南门道路车辆违规停放，严重影响居民出行和安全，有关部门没有做出相应的处理。”

“楼下外卖商家不安装油烟净化器，乱排放污水且拒绝解决问题，多次向相关部门反映都没得到妥善处理。”

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自长洲区开展“四城联创”以来，该区纪委监委信访室陆陆续续接到关于环境问题的电话投诉，信访室及时将投诉转交给相关职能部门处理。为切实发挥监督保障执行作用，长洲区纪委监委强化监督执纪问责，坚持内外部兼顾的工作机制，全面收集，及时发现和查处各部门单位和领导干部在“四城联创”工作中工作推进不力、失职失责和形式主义、官僚主义等问题。

多部门联动建立信息库，形成协同作战合力整合问题信息。长洲区纪委监委积极与该区督考办、“作风兴市”办、“四城联创”办等相关职能部门“联手”，相互配合，交叉检查，重点聚焦各社区组织开展入户走访以及各“双报道”单位为群众解决实际问题等情况，不定期组织人员开展抽查和通报。通过建立工作情况定期互通、问题线索移送反馈机制，加大问题线索排查力度，快速整合信息资源，及时沟通联系并移送至相关部门处理，形成部门间“双向互动”，问题线索“跨部门共享”。

主动出击深入一线，在解决“四城联创”突出问题上持续发力。长洲区纪委监委认真践行“书记在现场”工作法，常态化开展“逢五解事”“夜巡”、环境整治等活动，将监督执纪的利刃指向群众最关心、最急需解决的难题上。建立“四城联创”责任区域整治小组，轮流开展日常监督，以走访形式罗列问题清单，督促相关职能部门和双报到单位认真排查创城整治问题线索，对群众反映强烈、问题典型、线索具体的加强督办；通过实行建立工作台账、专人动态管理等工作机制，及时向责任单位反馈，严防严查弄虚作假、推诿扯皮现象，督促相关单位落实主体责任，实现问题线索清仓见底、动态清零。今年以来，长洲区纪委监委共收集涉及创城工作问题线索10条，督促相关部门完成问题整改9个。

“小区没开展‘四城联创’之前，环境脏乱差，老鼠乱打洞，老人孩子都不愿在小区里走动。现在啊，经过各个部门齐发力督促小区检查整改，那些运动的、看书的、闲聊的、带小孩的都爱聚在广场上了，小区充满了活力。”社区干部小吴深有感触。

“作为纪检监察机关，在"四城联创"行动中应将监督哨口前移，把好环境关。以事关居民切身利益的痛点、难点、热点为切口，打通群众反映问题、表达诉求的渠道。通过建立常态长效的走访工作机制，灵活运用‘三必到、六必问’的方式方法，及时掌握民意动态，建立问题导向清单，"对症下药"，督促相关职能部门在群众满意的基础上有序开展‘四城联创’工作。”长洲区纪委监委负责人表示。

来源：广西纪检监察网

编辑：刘利金

审核：林柏江

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